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    文档语言:Simplified Chinese
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    文档作者:经贸系党总支
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    电子商务技术第1章
    教学目标:
    通过本章的学习,熟练掌握电子商务的概念和类型;理解电子商务的产生和发展;电子商务的功能和优势;了解电子商务的分类,电子商务带来的影响.
    教学内容:
    什么是电子商务
    电子商务和传统商务的关系
    电子商务的流程
    电子商务的发展
    教学重点:
    电子商务的概念
    电子商务的分类
    教学难点:
    电子商务的产生和发展
    教学方法:讲述法,案例法,提问法
    学时分配: 4学时
    第一节 电子商务概述
    1.1 什么是电子商务
    电子商务的案例和故事
    电子商务的定义
    电子商务的特征
    电子商务的基本类型
    电子商务系统
    电子商务的功能体系
    1.1.1 电子商务的定义
    电子商务的故事
    生日礼物—网上送花
    老农迷上因特网:北辰区北何庄村上网走上致富路
    网上求职:教育部大学生就业网站http://166.111.96.240,www.soyou.edu.cn,cgcc.net, www.lstjob.net
    网上触摸,网上试衣,网上闻香
    讨论:请你讲一个真实的电子商务的故事
    【案例】浙江农民上网卖虫子
    2000年7月29日晚7时,江山市石门镇琚家岗村农民毛顺福又收到了从内蒙古发来的电子邮件,要求购买黄粉虫种苗及养虫技术资料.
    自从毛顺福7月初上网后,像这样的网上订单和要求咨询的电子邮件已有200多个,既有国内的,也有国外的,今年他家养的地鳖虫,黄粉虫已基本被订购一空.毛顺福深有体会地说:同样的东西,过去跑断腿也打不开市场,如今是千里买卖一线牵,因特网真是太神妙了.(http://www.sina.com.cn 2000年08月04日17:23 浙江日报)
    【案例2】清华大学学生网上家园
    "我们的家园"网站1999年底开通.在学校的任何一台联网计算机上,轻点清华主页上的"我们的家园",学生可以查询相应的办公信息,参与宿舍和教学区的管理,还可获得各种服务.网站还提供12类专项服务项目:学习,运动,娱乐,餐饮,购物,旅游,交通,邮电,金融,医疗,维修,治安等.——比如图书馆的借阅登记,自习教室资源查询,网上二手货交易等;通过网站链接服务,可以链接学校个部门,学生社团,班级和个人主页;点击虚拟"楼内服务台",可以查留言,查邮件,查电话,反映意见…… "我们的家园"日访问量3000以上,最高达10000以上.
    电子商务的定义
    多种定义.E-Commerce,EC
    IBM的定义:E—Business
    在Internet的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下,应运而生的一种在互联网上展开的相互关联的动态商务活动.
    联合国国际贸易程序简化工作组的定义:
    采用电子形式开展的商务活动,它包括在供应商,客户,政府及其参与方之间通过任何电子工具,如EDI,Web技术,电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动,管理活动和消费活动中的各种交易.

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