合肥市公安局交通警察支队
文件
合肥市保险行业协会
合公交[2010]287号
关于公布《合肥市机动车物损交通事故
快速处理办法》的通告
为鼓励人民群众依法自行快速处理机动车物损道路交通事故,最大限度减少交通事故对人民群众工作生活的影响,缓解因交通事故造成的交通拥堵,保障城市道路有序,畅通.同时,提高交通事故保险理赔服务质量,让人民群众得到优质高效的理赔服务,根据《中华人民共和国道路交通安全法》,《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》,《机动车交通事故责任强制保险条例》,《道路交通事故处理程序规定》,《合肥市道路交通安全条例》,《交强险财产损失"互碰自赔"处理办法》,《关于在全省城市推行轻微道路交通事故快速处理工作的通知》,《合肥市道路交通事故自行协商处理及保险快速理赔工作若干规定》等法律法规及相关文件规定,合肥市公安局交通警察支队和合肥市保险行业协会共同制定了《合肥市机动车物损交通事故快速处理办法》,现予以公布,自2011年1月1日起实施.
二〇一〇年十二月十三日
主题词:交通事故 快速处理 办法 通告
抄送:省交警总队,市公安局,省保监局,各交警大队,合肥各产险公司
合肥市公安局交通警察支队 合肥市保险行业协会 2010年12月20日印发
共印60份
合肥市机动车物损交通事故快速处理办法
第一章 总 则
第一条 为维护道路交通秩序,提高道路通行效率,根据《中华人民共和国道路交通安全法》,《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》,《机动车交通事故责任强制保险条例》,《道路交通事故处理程序规定》,《合肥市道路交通安全条例》,《交强险财产损失"互碰自赔"处理办法》,《关于在全省城市推行轻微道路交通事故快速处理工作的通知》,《合肥市道路交通事故自行协商处理及保险快速理赔工作若干规定》等法律法规及相关文件规定,结合本市道路交通事故处理工作实际,制定本办法.
第二条 本办法适用于机动车与机动车在本市市区(不含高速)发生的车物损交通事故.
第三条 本办法所称物损交通事故是指机动车在道路上发生没有人员伤亡的交通事故.
第二章 接警处理
第四条 机动车物损交通事故按照以下程序处理:
一,发生机动车物损交通事故,当事人应当立即开启车辆危险报警闪光灯;
二,立即拨打110或122报警.交通警察接警后,根据报警的情况,应当立即出警或者电话指令事故各方当事人自行撤除现场:
(一)凡符合下列适合自行协商处理的事故报警,交通警察接警台应当在电话中问明事故情况,及时引导事故当事人自行协商处理:
1,没有造成人员伤亡的;
2,当事人对事实或者成因无争议的;
3,驾驶人持有效驾驶证;机动车有号牌,有检验合格标志,有保险标志的;
4,不涉及载运爆炸物品,易燃易爆化学物品以及毒害性,放射性,腐蚀性,传染病病原体等危险物品运输车辆的;
5,单方事故,无碰撞建筑物,公共设施或者其它设施的;
6,车辆能够自行移动的;
7,在本市投保机动车交通事故责任强制保险(以下简称"交强险")的.
对符合上述自行协商处理条件的机动车物损交通事故,交通警察接警台应引导当事人按下列快速处理程序处理:
1,当事人可采用摄像,拍照或者文字记录等方式固定事故损失证据;
2,相互查验驾驶证,机动车行驶证和保险凭证后,应当立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地方;
3,当事人立即向各自车辆承保保险公司报案,在获得保险公司报案号后,及时填写《合肥市道理交通事故快速处理理赔协议书》(简称《协议书》,式样附后).无《协议书》的,当事人应当以文字方式如实记载交通事故发生的时间,地点,当事人姓名,联系方式,机动车驾驶证号,机动车牌号,车型,投保公司,碰撞部位,事故成因,事故责任等内容.当事人应当对《协议书》或其他文字材料共同核对并签名后,各持一份;
4,需要办理保险理赔的,当事人应当在撤离事故现场后凭《协议书》或者文字记录材料及相关证据,在24小时内事故各方当事人同时到就近的"服务中心"办理理赔手续.
(二)有下列情形之一的,不适用本办法规定的快速处理程序,事故当事人应当保护现场等待交通警察到场处置,交通警察接警后应立即出警:
1,当事人对事实和成因有争议的;
2,机动车无号牌,无检验合格标志,无保险标志的;
3,载运爆炸物品,易燃易爆化学物品以及毒害性,放射性,腐蚀性,传染病病原体等危险物品运输车辆的;

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