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    99 年度商业优化人才培训计画
    99 年度 商业优化顾问人才培训班 专题报告
    HTC 品牌渴望之路 与客户资料仓储
    指导老师: 学 生:洪清义
    主办单位:经济部商业司 执行单位:中国文化大学 中 华 民 国 99 年 11 月
    1
    99 年度商业优化人才培训计画

    壹,
    二, 三,

    个案描述 .......................................... 2
    公司简介................................................ 2 案例基本资料............................................ 3 营运现况概要............................................ 4
    一,
    贰, 参,
    一, 二,
    摘要 .............................................. 5 现况分析(经营诊断) ................................ 6
    产业分析................................................ 6 案例现况分析............................................ 7
    肆,
    一, 二, 三, 四, 五,
    策略与解决方案 .................................... 9
    波特五力分析............................................ 9 SWOT分析............................................... 10 策略规划............................................... 11 优化需求说明........................................... 15 预估时程............................................... 16
    伍,
    一, 二,
    优化效益及成本分析 ............................... 17
    优化系统成本分析....................................... 17 预期效益............................................... 17
    陆,
    结论与建议 ....................................... 18
    2
    99 年度商业优化人才培训计画
    壹,个案描述
    一,公司简介
    宏达电成立於 1997 年 5 月,当时经营团队认为,在资讯无所不在的网路 世代中,应该设计新颖,具行动通讯功能的无线通讯掌上型产品,故正式成立宏 达电. 公司成立不久,取得美国微软 Windows CE 的授权,研发团队制作出世界 第一台以 Windows CE 为基础的掌上型电脑.1998 年,微软在美国『消费性电 子展』(Consumer Electronics Show) 会场上展示宏达电一手研发设计的掌上型 电脑,结果佳评如潮,获得数项国际奖项殊荣.此次光荣的出击为宏达电建立了 良好名声,亦获得微软选择成为其合作夥伴. 宏达电的追求目标.是整合商用,娱乐,通讯等多功能於手机之中,掌握未 来的趋势与方向.HTC 持续创新研发最新的产品,协助消费者享受到行动化与数 位科技对生活所带来的自由感受. 除了傲人的研发实力,宏达电也拥有高水准制造能力,与全球运筹支援的能 力做为强力后盾,因而获得世界级电信业者与科技企业的青睐而成为合作盟友.
    二,
    基本资料
    宏达国际电子股份有限公司 宏达电 通信网路业 宏达电专注於智慧型手机之本业,包括采用 Windows Mobile,Android 与 Brew 作业系统之无线通讯掌上型装 置,并以 HTC 品牌行销全球,除从事产品之研究开发,生 产制造与品牌行销外 并提供相关产品的技术支援与售后 , 服务. 1997-05-15 2002-03-26 NT$8,176,532,850 王雪红 桃园县桃园市兴华路 23 号

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