文档预览： 第十四章 旅游饭店管理法规制度第一节 旅游饭店管理法规概述旅游饭店是旅游业重要的... 按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等... 点击下载

文档预览： 旅游住宿治安管理制度对申办旅游住宿业的治安管理对旅馆经营中的治安管理公安机关对... 然后从外打开窗子爬进客房（窗子的锁扣已坏）窃走钱物的。为此，张先生要求宾馆赔偿... 点击下载

文档预览： 酒店客房服务与管理重点内容 第1章的教学重点：饭店的等级、客房部在饭店中的地位... 客房周期清洁的意义及内容、客房卫生检查制度与标准、公共区域的日常清洁、创建绿色... 点击下载

文档预览： 三星级：增加客房内有单独的供暖控制，室温在18 度~25 度；增加所有房间内配有单独... 宾馆大多在节水意识、节水管理制度和节水器具等方面与四星级以上（含四星） 宾馆存... 点击下载

文档预览： 星级宾馆卫生监督量化分级管理评分表 单位名称： 地址：负责人：联系电话： 评查内... 理制度/健康危害事故与传染病报告制度/预防控制传染病传播应急预案与健康危害事故应... 点击下载

文档预览： 宾馆旅店、招待所卫生管理制度 一、宾馆、旅店要保持周围环境整洁、美观，地面无果... 茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。 五、客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每... 点击下载

文档预览： C-九、 衣物的洗涤费用按宾馆规定标准执行，洗衣单第一、三联送至总台，第二联留服务中心。3客房部布草管理制度rmp！]为了防止布草流失，使布草管理责任明确，特做出以下... 点击下载

文档预览： 都江古堰二王庙宾馆工作制度宾馆层级管理制度：各级人员实行层级管理。每一员工都只... 按照客人的预报、抵达时间、人数、车次或航班作好车辆的按排和客房预订，准确无误前... 点击下载

文档预览： 宾馆旅店、招待所卫生管理制度 一、宾馆、旅店要保持周围环境整洁、美观，地面无果... 茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。 五、客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每... 点击下载

文档预览： 酒店（物业）管理：酒店服务政策准则、酒店前台服务内涵详解与分析、酒店宾馆服务质量通用标准、客房管理制度等。家政服务：如何做一名合格的家庭服务员、家居清洁及整理... 点击下载