《优秀是教出来的》
1.与大人应对,要有礼貌,有分寸.
说话先要讲礼貌
回答大人的话时,要用"是的"或"不,老师"这样的尊称.如果只是点头或用其他的方式表达"是"或"不是",那是不可取的.
2.与人互动,眼睛要看着对方的眼睛.
眼神沟通很重要
用眼睛和他人沟通.有人对你说话时,眼睛要注视着他;有人发表意见时,你的身体和脸要正对着他.
第二节:眼神沟通很重要
用眼睛和他人沟通.有人对你说话时,眼睛要注视着他;有人发表意见时,你的身体和脸要正对着他.
眼睛盯着一件东西看,这对有些人来说有点困难.但是,如果你正在努力赢得人们的好感,并且想表示你所说的话很认真,这就显得很重要了.例如,当你走进老板的办公室要求他给你提升时,如果你的眼睛紧盯着他,而不是低着头,那么他会更为认真地考虑你的请求.当你在单位陈述你的一份商业计划时,如果你用自信的眼神看着周围的人,那么大家就会更加信任你并认可你的计划.
我花了很长时间训练我的学生用眼睛来与人沟通.为了让他们有更多的实践机会,我把他们每两个人分成一组,然后告诉他们,当你发表演说时,眼睛要注视着对方,语气里要带有更多的强调成分,加入更多的感情色彩.如果这时你的眼睛看着别处或盯着地板,那就说明你对自己所说的话并不确信,或者你说的可能根本就不是事实.我还告诉他们,我听说如果眼睛不停地往左上方瞟的话,就说明你正在撒谎.我经常训练他们两个人一组互相对话,让他们逐渐意识到,用眼睛看着对方说话是非常有效的.
用眼睛和别人沟通,不仅表明你很自信,同时也表示你对别人很尊敬.在课堂上,当一个学生发言时,我都会确保其他所有的同学转身看着他,专心听他发言.一个学生的发言没结束,我绝不允许其他的同学举手补充.如果他们这样做的话,那就说明他们把很多精力放在了自己要补充发言的内容上,而没有专心听那个正在发言的同学说什么.我让他们想像一下,如果一个人正在努力表达一种想法,而他周围的人却不断挥舞着手臂,这会让正在发言的人感到自己的观点一钱不值,因此我们不能这样做.
我现在还记得我自己上学的时候,只要用眼睛盯着老师,根本就走不了神.如果我盯着我前边同学的后脑勺或我的铅笔,那就很容易走神了,但一看着老师,我马上就能回过神来.因此,后来在我讲课的时候,我要确保所有人的眼睛一直盯着我.因为站在前边,所以我能看见学生们脸上的表情,并且能指出他们谁没听懂,谁走神了,或谁在专心地跟着老师的思路走.同时,我作为一个活生生的人站在他们面前,不停地在动,并辅以手势或板书,让孩子们始终跟着我的思维走.
我曾在快餐店工作过很长时间,在当肯甜甜圈快餐店做过甜甜圈,还在数不清的饭馆收拾过餐桌.服侍人的活儿真不是什么好差使,但是当你不得不去和形形色色的人打交道时,那就变成了一个磨炼人的好机会.我很喜欢顾客点菜时看我的眼神,他们看我时的表情可不全是尊敬.当他们要离开的时候,我总希望他们能对我说声"谢谢",然而很多人都不说,这令我很困惑.他们当时在想什么呢 而很多人说"谢谢"也是在他们已经转身要走掉的时候才随口说一声.为什么不能用一秒钟的时间看着别人,表达一下你的谢意呢
我努力训练我的学生对学校里那些不是教师的大人们表达谢意.在学校里,那些管理员,餐厅工人和秘书通常被学生们忽略,因为他们认为教师更值得尊重.我努力改变学生的这种意识,我向他们解释,学校里的每个人都有不同的作用,大家共同努力才能使他们获得更好的教育.我还告诉学生们,如果让那些管理员,工人或秘书感到他们的工作得到了赞赏的话,他们会更加努力工作的.如果他们更加努力,校园的环境肯定会比现在更好.我希望孩子们做到的,我一定首先保证自己做到.我在与学校里所有的员工打交道的时候,都抱着友善和尊敬的态度.我带好了头,学生们做起来也毫不费劲,而且效果明显.当我们去餐厅就餐时,学生们在队列里不能说话,轮到自己时,他们必须用眼睛看着餐厅师傅,并说"我可以要……吗 "还要挨个地对师傅说"谢谢",并祝他们心情愉快.这些师傅总是称赞我们这个班的学生有多好,他们对孩子们的问候感到非常愉快.
无论我们和周围的人用什么方式交流,也不管我们表达的内容是什么,我们肯定会对那些用眼神和我们沟通的人给予更多的关注和回应.
3.别人有好表现,要替他高兴.
真诚祝贺获胜者
假如班里的某个孩子玩游戏赢了,或把某件事做得特别出色,我们都会祝贺他.鼓掌至少要保持三秒钟的时间,还要确保两个手掌充分接触,以便掌声足够响亮.
4.尊重别人的发言与想法.
相互支持创奇迹
在讨论问题的时候,要对其他同学的评论,观点和想法表示尊重.要尽可能地这样说:"我同意约翰的观点,同时我也感到......""我不同意沙拉的看法,尽管她抓住了问题的核心,但是我觉得......"或者"我认为维克多的观察真是太精彩了,他让我意识到....".

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